Wenn es die Chefin oder Kollegin ist

1. Aufschreiben, auch bei der Arbeit

Die Vorfall-Liste taugt auch für den Arbeitsplatz: Datum, Wortlaut, wer dabei war, was du danach getan hast. Halte fest, was gesagt oder angeordnet wurde, und lass Deutungen weg. „Sie hat mich in der Teambesprechung vor sechs Leuten ‚unfähig‘ genannt“ trägt, „Sie ist toxisch“ nicht.

Leite dienstliche E-Mails nicht ungefragt an deine private Adresse weiter. Das kann gegen Regeln im Betrieb und gegen den Datenschutz verstoßen. Notier stattdessen Datum, Absender und Betreff.

Fass mündliche Anweisungen und schwierige Gespräche danach kurz schriftlich zusammen, zum Beispiel so: „Ich fasse unser Gespräch von heute zusammen: … Bitte sagen Sie mir bis Freitag, falls ich etwas falsch verstanden habe.“ Damit gibt es einen Stand, auf den du dich später beziehen kannst.

2. Mit wem du reden kannst

• Betriebsrat oder Personalrat, falls es einen gibt. Er kennt den Betrieb und hat Rechte, die du allein nicht hast.
• Die Betriebsärztin oder der Betriebsarzt. Sie unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht, auch gegenüber dem Arbeitgeber (§ 8 ASiG).
• Schwerbehindertenvertretung oder Gleichstellungsbeauftragte, wenn es sie in deinem Betrieb gibt und die Sache sie betrifft.
• Kolleginnen und Kollegen, die etwas mitbekommen haben. Sie müssen nicht Partei ergreifen, um später zu bestätigen, was sie gehört haben.

3. Sich beschweren

Jede Arbeitnehmerin und jeder Arbeitnehmer darf sich bei den zuständigen Stellen des Betriebs beschweren, wenn sie sich ungerecht behandelt oder beeinträchtigt fühlen, auch über Vorgesetzte und Kollegen. Du darfst ein Mitglied des Betriebsrats dazuholen, und wegen der Beschwerde dürfen dir keine Nachteile entstehen (§ 84 BetrVG).

Hängt die Behandlung mit deinem Geschlecht, deiner Herkunft, deinem Alter, einer Behinderung, deiner Religion oder deiner sexuellen Identität zusammen, gilt zusätzlich das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz. Dann muss der Betrieb deine Beschwerde prüfen und dir das Ergebnis mitteilen (§§ 1, 13 AGG). Ansprüche auf Entschädigung und Schadensersatz musst du innerhalb von zwei Monaten schriftlich geltend machen (§ 15 Abs. 4 AGG), lass dich deshalb früh beraten.

4. Psychische Belastung ist Arbeitsschutz

Arbeitgeber müssen beurteilen, welche Gefährdungen bei der Arbeit bestehen, und dazu zählen ausdrücklich psychische Belastungen (§ 5 Abs. 3 Nr. 6 ArbSchG). Frag den Betriebsrat oder die Fachkraft für Arbeitssicherheit, ob es eine solche Beurteilung gibt und was daraus folgt.

5. Wenn es dich krank macht

Geh in deine Hausarztpraxis, bevor du nicht mehr kannst. Eine Krankschreibung ist dafür da, und deine Ärztin muss dem Arbeitgeber keinen Grund nennen. Die Wochennotiz hilft dir zu zeigen, seit wann sich Schlaf und Kraft verändert haben. Für eine psychotherapeutische Sprechstunde brauchst du keine Überweisung, einen Termin vermittelt die Terminservicestelle unter 116 117.

6. Rechtsrat

Bist du in einer Gewerkschaft, berät sie dich arbeitsrechtlich. Sonst hilft eine Fachanwältin oder ein Fachanwalt für Arbeitsrecht; bei wenig Einkommen mit Beratungshilfe.

Bekommst du eine Kündigung, zählt die Zeit: Eine Klage beim Arbeitsgericht muss innerhalb von drei Wochen nach Zugang der schriftlichen Kündigung erhoben werden (§ 4 KSchG).

7. Sätze für die Arbeit

• Wenn du vor anderen bloßgestellt wirst: „Darüber spreche ich gern mit Ihnen allein.“
• Wenn eine Anweisung unklar bleibt: „Damit ich nichts falsch mache: Bitte schicken Sie mir das kurz per E-Mail.“
• Beim Betriebsrat: „Ich möchte mich nach § 84 BetrVG beschweren und brauche dabei Unterstützung.“

8. Rechtsgrundlagen

Im Wortlaut auf gesetze-im-internet.de, abgerufen am 7. November 2026: Betriebsverfassungsgesetz § 84, Arbeitsschutzgesetz § 5, Arbeitssicherheitsgesetz § 8, Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz §§ 1, 13, 15, Kündigungsschutzgesetz § 4. Diese Seite beschreibt Grundzüge und ersetzt keine Rechtsberatung.